Forandringsprocesser

by

Med udgangsounkt i en vurdering af, hvordan forandringsprocesser foregår i din organisation. Viser resultaterne formentlig, at alle tre styringsperspektiver er repræsenteret:

Det moderne perspektiv, hvor såvel rammer, rationalet samt valg af løsning defineres af ledelsen.
Det postmoderne perspektiv, hvor ledelsen definere rammerne, men hvor det er medarbejderne, som udvikler mulige løsningsforslag afsluttende med enten ledelsens valg af løsning eller en forhandling af løsning..
Det komplekse perspektiv, hvor det er omgivelserne og tilfældigheder der sætter rammerne, mens det er den enkelte medarbejder og det enkelte team, som udvikler mulige løsninger.

I den virkelige verden vil der sjældent være tale om et enten-eller, men ofte om et både-og. Figur 13.8 indikerer, med de angivne trekanter, der skubber sig ind over hinanden, at der ofte er tale om en kombination.

Ved en 80/20 tilgang vil der være tale om en 80% ydrestyret og hierarkisk tilgang til forandringen, mens der ved en 20/80 tilgang vil være tale om en 20% ydrestyret og 80% indrestyret og nedefra kommende forandringsproces. Til tider og oftere end vi som mennesker vil erkende det, er der sågar tale om forandringer, der baserer sig på tilfældigheder.