En digital samarbejdsplatform er kendetegnet ved at være online it-baseret værktøjs- eller registreringssoftware, der gør det muligt at have en mere effektiv kommunikation og dermed et bedre samarbejde.
Den digitale platform kan også anvendes til deling af dokumenter og koordinering af opgaver.
Der findes mange former for samarbejdsplatforme. Vi har her valgt at opdele i fire af de almindeligste:
Mødefora vil sige at det er muligt at mødes via fx Team, Zoom eller andre former for software, der gør det muligt at mødes virtuelt.
Styring af logistik er valgt fordi det ofte er kernen i en organisations ydelser at kunne fremskaffe og levere varer eller tjenesteydelser og at have overblik over mulighederne i forhold til fx lager, leverancer og transport.
Ordre- og sagsbehandling er valgt som en mere fokuseret version af styring af logistik, hvor it-systemet specifikt tager hånd om udvalgte ordrer og sager.
Intranet er den type software, der holder alle ansatte orienteret om regler og rammer, og som også ofte rummer håndtering af interne dokumenter som fx mødereferater og ferieplaner.